כל מנהל קהילה בוואטסאפ, בין אם היא נועדה למטרות שיווק / בניית קהילה ובין אם אחרת, רוצה להפיק ממנה את המקסימום – ונוחות היא חלק בלתי נפרד מכך. וואטסאפ הכריזה על כמה עדכונים ופיצ’רים חדשים ומדהימים עבור קהילות וואטסאפ, במטרה לסייע למשתמשים ולמנהלי הקהילות להפיק את מירב הערך מהצ’אטים הקבוצתיים על ידי הגברת השליטה והאבטחה בתכונת הקהילות שנוספה לא מזמן.
הגדרות שליטה ואבטחה
וואטסאפ פיתחו כלי פשוט שמעניק למנהלים את היכולת להחליט באופן ספציפי מי יכול להצטרף לקבוצה ומי לא כאשר מדובר בהצטרפות דרך ‘קישור הצטרפות’. זאת בעקבות הבנה שלמנהלי קהילות אשר מנהלים מספר אוסף של מספר קבוצות דרושה שליטה טובה יותר בהן. בעזרת תכונה זו, כל אחד יכול מעתה להחליט מי יצטרף לקבוצה ולהבטיח שבקבוצות מסוימות, כאשר נדרשים לכך, השיחות יישארו אינטימיות ומאובטחות – מבלי לדאוג מהצטרפות של משתמשים בלתי רצויים או מדליפות.
זיהוי קבוצות משותפות
האם קיימים באנשי הקשר שלכם אנשים שאתם חולקים איתם את אותה הקבוצה אך אינכם זוכרים את שם הקבוצה? או שברצונכם לראות את כל הקבוצות המשותפות לכם עם איש קשר מסוים בקלות? בעדכון החדש, לא תצטרכו יותר להיכנס לכרטיסיית ‘איש הקשר’ ולרדת עד למטה, אלא שזה יופיע לכם ממש מתחת לשם שלו/שלה כשתחפשו אותם בוואטסאפ.
שיפור חווית המשתמש
בחברת וואטסאפ, מחויבים לספק את חוויית המשתמש הטובה ביותר האפשרית, כך על פי דבריהם. לכן באופן קבוע בחברה דואגים לפתח כלים ועדכונים חדשים כדי להפוך את תכונת הקהילות לחוויה בעלת נוחות מקסימלית הן עבור מנהלי מערכת והן עבור חברי קבוצה. עכשיו, לאחר העדכון החדש קבוצות ובכלל קהילות יהפכו להיות חלק משמעותי יותר בווטסאפ, מה שאולי יעזור להקטין את תחושת ההצפה שאנחנו חווים מעודף קבוצות בווטסאפ, והן יהפכו להיות כלי שיווקי אפקטיבי הרבה יותר לאחר שיפור נוחות הגישה אליהן – הן עבור המנהלים והן עבור חברי הקבוצה.
