לקוחות שביקרו באתר העסק, אך לא ביצעו בו רכישה – למעשה יוצאים מן האתר ולא נתקלים במוצר שלנו, סביר להניח – לעולם (אלא אם יחפשו אותו שוב). לא חבל? השקענו באתר שבנוי כמו שצריך, השקענו בתוכן טוב ואולי אפילו השקענו לא מעט כסף בפרסום ממומן – וכל זה בשביל להשאיר כסף על השולחן? למזלנו, יש לבעיה הזו פיתרון והוא נקרא “רימרקטינג”. רימרקטינג היא הפעולה של חזרה ללקוחות שכבר פגשו אותנו בעבר, מעין תזכורת שמראה להם שאנחנו פה והם עדיין מוזמנים לרכוש את המוצר שלנו. האם כדאי לעשות את זה? ברוב המקרים – כן! הנתונים מראים שמודעות רימרקטינג מספקות ROAS (החזר השקעה על מודעה) גבוה יותר משמעותית על פני מודעה המכוונת לקהל “קר”, שעדיין לא פגש אותנו.