לווטסאפ יש משימה – היא רוצה להפוך את ההתנהלות שלנו בשיחות עם המעגלים הקרובים ועם עסקים לקלות יותר ונוחות יותר – וזה אומר, שבין היתר הם רוצים לעזור להקל על המשתמשים למצוא, לשלוח הודעות ולקנות דברים מעסקים.
היום, הם חושפים עדכון שעוזר למצוא עסקים בסביבה בקלות, לגלות עליהם יותר פרטים ולתקשר איתם בצורה נגישה יותר.
השינוי שבפתח
כל יום, מיליארדי אנשים בעולם משתמשים בווטסאפ לצרכי התקשרות עם עסקים. השינויים החדשים שביצעה ווטסאפ מקלים על אנשים לחפש את העסקים שהם רוצים (למשל: הסופר הקרוב), כאשר הכל מסודר ומאורגן לפי קטגוריות, שלא כמו שהיה עד עכשיו. הפעולה הזו יוצרת עבור המשתמשים חיסכון אדיר בזמן של שיטוט באתרים בגוגל או חיפוש ברשימת אנשי הקשר תוך כדי יצירת רווח גבוה יותר לבעלי האתרים (לוקחים מנתח החיפוש של גוגל?). כרגע האופציה הזו הפכה לזמינה בברזיל, אינדונזיה, מקסיקו, קולומביה ובריטניה ועתידה להתרחב למדינות נוספות.
אז נצלול לעומק – מהם השינויים הבאים באפליקציה ואיך אנחנו נושפע מזה?
שינוי במציאת עסקים
בעקבות השינוי שביצעה, מעכשיו – כל פעם שאנחנו רוצים לחפש עסק מסוים, אנחנו יכולים פשוט לחפש אותו בתיבת החיפוש באופן הבא:
מה עומד מאחורי השינוי?
בווטסאפ מבינים שאנשים מעוניינים בדרך נוחה אשר תאפשר להם למצוא במהירות את העסקים שהם צריכים. העולם הפך להיות מהיר יותר מתמיד, ואנשים מעוניינים בדרכים חדשות, נוחות יותר ונגישות יותר למציאת העסקים שרלוונטיים להם בדיוק לפי הצורך שלהם. הם משיקים את היכולת לחפש את העסק לפי השם שלו, מבלי לשמור אותו ברשימת אנשי הקשר. מדובר במהפכה שתקל על כולנו.
שליחת הודעה לעסקים
כך נראה תהליך רכישה מעסק לאחר השינוי:
אבטחה ברכישה
ווטסאפ מעוניינים שאנשים יבצעו את כל התהליך בצורה מאובטחת ככל האפשר, וזאת מאחר שהם מבינים כי השינוי החדש עלול להוביל גם לבעיות אבטחה מסוגים שונים. לכן, המשתמשים יוכלו לבצע תשלום מאובטח ישירות מצ’אט עם כרטיס האשראי או החיוב שלהם.
בינתיים, אנחנו ניאלץ להמתין בקוצר רוח עד שהשינוי הזה יגיע גם אלינו.
