כפי שפורסם ב- searchenginejournal מנהלים יוכלו להגדיר חברי קבוצה כמומחים ואלו יהיו בולטים יותר מחברים אחרים בקבוצה. הסימון יאפשר לחברי הקבוצה לזהות בקלות את האנשים שהם בעלי ידע רב והבנה בנושאים הנדונים בקבוצה.
מעל ל-70 מיליון מנהלי ומנחי קבוצות
ברחבי העולם ישנם מעל ל-70 מיליון מנהלי ומנחי קבוצות פייסבוק. הקבוצות מאפשרות למומחים לחלוק את הידע שלהם והן חולשות כמעט על כל תחום. עכשיו, קל יותר מתמיד לעזור למומחים להתבלט בקבוצות ולעזור למשתתפים לדעת כי מדובר באנשי מקצוע או חברים בעלי ניסיון רב בתחום.
מנהלי קבוצות פייסבוק יוכלו להעצים חלק מהחברים על ידי מתן תפקיד כמומחים. לאחר קבלת התפקיד, לצד השם המומחים יסומנו בתג כך שחברי הקבוצה יוכלו להתייחס לתגובותיהם ופרסומיהם ככאלו שפורסמו על ידי אנשים שמכירים את התחום היטב.
בנוסף, מנהלי הקבוצה יוכלו לשתף פעולה עם המומחים ולקיים אירוח שאלות ותשובות, לבקש מהם לשתף מנקודת המבט שלהם בנושא ולהזמין אותם להגיב לשאלות ודיונים שעולים בקבוצה.
כיצד תיראה ההתנהלות של המומחים בתוך הקבוצה
לאחר שהחברים הוגדרו כמומחים (על ידי מנהלי הקבוצה) הם יוכלו ליצור קשר עם חברי הקהילה האחרים במספר דרכים:
תשובות לשאלות – כאשר אנשים יכתבו פוסט שנראה כמו שאלה הוא ישודרג באופן אוטומטי לפורמט שיעודד אחרים לחלוק את התובנות שלהם.
לייב אודיו – פייסבוק מתכוונת לצאת עם שיחות אודיו בלייב ובחדרים אלו יוכלו להתארח ולהשתתף אלו שהוגדרו כמומחים בתחום.
אירוח שאלות ותשובות – פורמט נוסף לשאלות ותשובות כשהשאלות יוכלו להיות מופנות אל המומחים וניתן יהיה לראות את כל השאלות והתשובות כך שיהיו מסומנות וחברי הקבוצה יזהו אותן בקלות.
הפיכת חבר קבוצה למומחה
בעלי קבוצות יוכלו להפוך חברים בקבוצה למומחים באופן הבא:
- ניווט לרשימת החברים וחיפוש האדם על פי השם
- בחירת “הפוך למומחה בקבוצה” (Make group expert) מתוך תפריט החברים
- המתנה שחבר הקבוצה יקבל או ידחה את התפקיד